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Guide de Dépannage The Duskbloods

Solutions pour les problèmes les plus courants du Network Test sur Switch 2.

Dernière mise à jour:

Guide de Dépannage

Les network tests exposent l’infrastructure sous la pression de vrais joueurs. Le Closed Network Test de The Duskbloods du 21-24 août 2026 n’y fait pas exception—Nintendo et FromSoftware s’attendent à une charge serveur, des bizarreries de matchmaking et des problèmes côté client que leurs tests internes ne pouvaient pas pleinement simuler. Ce guide couvre des solutions vérifiées pour les problèmes que les joueurs rencontrent pendant les network tests pré-release, avec des chemins d’escalade clairs quand un problème nécessite l’attention du développeur plutôt que des corrections locales.

Avant de dépanner

Confirmez que votre système Nintendo Switch 2 a son logiciel à jour, que votre abonnement Nintendo Switch Online est actif, et que les paramètres de pays ou région de votre Nintendo Account correspondent à la région où vous vous êtes enregistré pour le CNT. Des paramètres de région incohérents sont la raison la plus commune pour laquelle les codes de téléchargement n’apparaissent pas—even when selection notifications arrived correctly. Vérifiez ces trois éléments avant de procéder avec toute autre étape de dépannage, car la plupart des problèmes de connexion ou de téléchargement proviennent de ces paramètres de base non vérifiés.

Problèmes de téléchargement et installation

Le code de téléchargement n’apparaît pas après échange

Si vous avez reçu une confirmation de sélection le 7 août mais ne trouvez pas de code dans votre Nintendo Account ou eShop, vérifiez d’abord que la région de votre compte correspond à votre région d’enregistrement CNT. Les codes sont verrouillés par région: un code émis pour The Americas n’apparaîtra pas dans un compte Nintendo européen, même si les deux comptes ont reçu la notification de sélection. Cette vérification prend moins de deux minutes et peut vous éviter des heures de frustration.

Étapes pour résoudre:

  1. Connectez-vous à votre Nintendo Account sur accounts.nintendo.com et vérifiez le champ pays ou région.
  2. Si la région diffère de votre enregistrement CNT, ce compte ne montrera pas le code—contactez Nintendo Support pour les options de migration de région.
  3. Si la région correspond, vérifiez l’email associé à votre compte pour une livraison manuelle de code depuis no-reply@nintendo.com.
  4. Attendez 24 heures après la notification de sélection avant de demander de l’aide—la distribution de codes fonctionne par lots programmés, pas par déclencheurs en temps réel.

Le preload échoue à 99% ou affiche l’erreur 2811-3003

L’erreur 2811-3003 indique typiquement un stockage insuffisant ou un cache de téléchargement corrompu. Effacez votre cache eShop avant de réessayer: éteignez complètement le Switch 2, maintenez les boutons volume haut et bas simultanément tout en appuyant sur le bouton d’alimentation pour entrer en mode récupération, puis sélectionnez “Effacer le cache eShop”. Après le vidage du cache, redémarrez la console et tentez à nouveau le téléchargement.

Si le stockage est le problème, le client du jeu nécessite environ 15 Go selon les builds typiques de network test Switch 2. Assurez-vous d’avoir au moins 20 Go d’espace libre pour accommodate l’installation et les fichiers de patch potentiels.

L’installation bloque à “Installation en cours…” pendant plus de 30 minutes

Une installation gelée signifie généralement que le client applique une mise à jour en arrière-plan ou vérifie l’intégrité. Ne éteignez pas pendant cette phase—interrompre une installation en cours peut causer des problèmes de fichiers qui nécessitent une réinstallation complète. Si 45 minutes s’écoulent sans progrès, forcez la fermeture de l’application via le menu d’accueil Switch 2 (maintenez le bouton X sur l’icône du jeu, sélectionnez “Fermer”, puis relancez depuis l’icône), ce qui force une tentative de réinstallation sans retélécharger les fichiers de base.

Connexion et matchmaking problèmes

Avertissements “Connection unstable” pendant le jeu

Le FAQ officiel du CNT aborde spécifiquement l’instabilité WiFi pendant les sessions. Si vous experimentez du rubber-banding, du lag d’input ou des déconnections soudaines en utilisant la connectivité sans fil, try repositioning your Switch 2 closer to your router first. Les obstructions physiques et la congestion du réseau domestique affectent la performance WiFi du Switch 2 plus que le matériel Nintendo précédent.

Si le repositionnement ne résout pas le problème, considérez une connexion filaire: le port USB-C du Switch 2 supporte les adaptateurs Ethernet qui contournent le WiFi entièrement. L’adaptateur officiel Nintendo ou tout pont Ethernet USB-C compatible avec Switch 2 devrait éliminer l’instabilité liée au sans-fil.

Quand la connectivité reste mauvaise malgré une configuration filaire, le problème peut être la charge côté serveur. Les sessions du vendredi et dimanche soir connaissent historiquement la plus haute concurrence, ce qui peut affecter même les joueurs avec des connexions locales stables.

Le matchmaking bloque à “Recherche de joueurs…”

Un matchmaking prolongé indique habituellement l’une de trois causes: votre type NAT restreint les connexions entrantes, la session que vous avez sélectionnée est pleine, ou la capacité serveur est épuisée pour votre région.

Vérifiez votre type NAT dans les paramètres système Switch 2 sous “Internet”. Le type A offre la meilleure compatibilité de matchmaking; le type B fonctionne pour la plupart des scénarios; le type C ou D peut avoir des difficultés avec les lobbys à huit joueurs. Si vous êtes sur Type C ou D, activez UPnP sur votre routeur ou effectuez le port-forwarding de 3478, 3479 et 3480 UDP si votre routeur supporte la configuration manuelle.

Éjection vers l’écran-titre avec code erreur 2618-0203

Le code erreur 2618-0203 pendant une partie active signale typiquement une déconnexion du serveur de session—votre client a perdu le contact avec l’hôte du match, souvent dû aux conditions réseau de l’hôte plutôt que les vôtres. Vous ne pouvez pas corriger la connexion de quelqu’un d’autre, mais vous pouvez réduire votre propre exposition en:

  • Jouant pendant les fenêtres avec une charge historiquement plus légère
  • Utilisant des connexions filaires au lieu de sans-fil
  • Évitant les sessions qui commencent aux heures pile, quand les pics de demande serveur sont plus courants

Reconnexion immédiate si possible; le CNT permet fréquemment la rejoigne dans les deux premières minutes d’une déconnexion.

En jeu gameplay problèmes

Le summon ou entité ne s’active pas

Si presser le bouton assigné ne produit aucune réponse d’entité, votre personnage peut être dans un état qui verrouile les summons—pendant certaines animations, immédiatement après avoir pris des dégâts critiques, ou pendant certaines phases d’événements. Attendez une seconde pleine après l’action précédente avant d’essayer de faire venir votre entité à nouveau.

Si le problème persiste à travers multiples tentatives et matchs, votre build peut avoir un bug qui empêche le déploiement de l’entité. Notez les circonstances spécifiques et soumettez un rapport de bug à travers le sondage post-session. Incluez vos sélections de blood history et fate, car ces informations peuvent corréler avec les échecs d’activation de summon.

Les Victory Points ne s’enregistrent pas correctement

Les discrepancies de VP proviennent généralement du lag de réconciliation serveur plutôt que de la triche. Le serveur CNT traite le scoring après la fin de chaque match, ce qui signifie que votre total de VP en match peut ne pas refléter immédiatement les classements finals. Attendez deux minutes après la fin d’un match avant d’évaluer si le VP enregistré est correct.

Si le total VP final diffère significativement de ce que vous avez observé pendant le jeu, cela qualify comme un bug reportable à travers les canaux officiels de Nintendo. Les captures d’écran des totaux en match aident l’équipe Nintendo à diagnostiquer si le problème est lié à l’affichage ou à un calcul backend.

Les contrôles semblent peu réactifs ou l’input est delayed

Le lag d’input pendant le CNT a trois causes communes: instabilité WiFi, inadéquation du mode d’affichage, ou dérive d’étalonnage gyro.

Pour le WiFi, voir la section connexion ci-dessus. Pour le mode d’affichage, confirmez que votre Switch 2 fonctionne dans le mode de sortie correct pour votre télévision ou moniteur—certains affichages forcent des modes basse latence qui entrent en conflit avec le timing de handshake par défaut du Switch 2.

Pour la dérive gyro, retournez à toute zone de pratique ou hub avant un match et recalibrez votre visé. La dérive d’étalonnage s’accumule sur des sessions de jeu prolongées, especialmente en mode portable où les changements de température affectent la précision du capteur.

Compte et enregistrement problèmes

Notification de sélection arrivée mais la page de compte montre “Non Sélectionné”

La page de compte et la notification email fonctionnent sur des calendriers légèrement différents. Les systèmes Nintendo traitent la sélection par lots, donc une notification peut se déclencher avant que votre page de compte ne se mette à jour. Attendez six heures après avoir reçu une notification email avant de signaler une discrepancy—si la page de compte montre toujours “Non Sélectionné” 24 heures après votre email de notification, contactez Nintendo Support avec des captures d’écran de l’email et de la page de compte.

Ne peut pas lier le Nintendo Account pour l’enregistrement CNT

Si vous êtes arrivé au formulaire de demande mais que l’étape de liaison Nintendo Account échoue, clear your browser cache and attempt the process again in an incognito or private window. Les cookies de session corrompus provenant d’un service Nintendo précédent interfèrent parfois avec le flux de registration CNT.

Assurez-vous que JavaScript est activé dans votre navigateur—certaines extensions de confidentialité bloquent le flux OAuth Nintendo Account de se completed correctement.

Escalade et contacts support

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas votre problème, le chemin d’escalade approprié dépend de la gravité:

  • Téléchargement ou problèmes d’installation: Contactez Nintendo Support via leur site web ou @NintendoAmerica sur Twitter/X pour la région des Amériques.
  • Bugs en jeu pendant le CNT: Completez le sondage post-session avec des détails spécifiques—ceux-ci直达le équipe de développement.
  • Compte ou enregistrement problèmes: Utilisez le formulaire “Contactez-nous” sur la page de support Nintendo Account.

Ne tentez pas de résoudre les problèmes de stabilité côté serveur par des changements de configuration locaux. Quand la charge serveur est la cause racine, les seules vraies solutions sont d’attendre les heures creuses ou que Nintendo ajoute de la capacité.

Pages liées

FAQ

Foire aux questions

Réponses rapides issues des infos officielles sur le Network Test et Creator's Voice.

Pourquoi mon code de téléchargement n'apparaît-il pas malgré ma sélection?

La cause la plus commune est une inadéquation entre la région de votre Nintendo Account et votre région d'enregistrement CNT. Les codes sont verrouillés par région. Vérifiez vos paramètres de compte sur accounts.nintendo.com.

Comment corriger l'erreur 2811-3003 pendant l'installation?

Effacez votre cache eShop via le mode récupération Switch 2, puis redémarrez et réessayez le téléchargement. Assurez-vous d'avoir au moins 20 Go d'espace libre.

Dois-je utiliser WiFi ou connexion filaire pour le CNT?

Nintendo recommande les connexions filaires pour la stabilité. Si vous experimentez du lag, du rubber-banding ou des déconnections en WiFi, passez à un adaptateur USB-C Ethernet.

Que signifie le code erreur 2618-0203 pendant le matchmaking?

Cette erreur indique que votre client a perdu connexion au serveur de match, généralement dû aux conditions réseau de l'hôte plutôt que les vôtres. Essayez de vous reconnecter ou jouez pendant des périodes moins chargées.

Mon bouton summon ne fonctionne pas. Que dois-je vérifier?

Assurez-vous de ne pas être dans un état d'animation verrouillé ou sous des effets de dégâts spécifiques. Attendez une seconde entre les tentatives de summon. Si le problème persiste à travers les matchs, signalez-le via le sondage post-session.